Questions générales
1. Où trouver les caractéristiques d’un support? Consultez sa fiche produit pour connaître l’examen concerné, le format, la langue, les prérequis et les conditions d’accès. Si une information manque, contactez sales@testpassport.fr avant de commander.
2. L’utilisation du support garantit-elle la réussite? Non. La réussite dépend de votre préparation et du contenu de l’examen. Le support ne garantit ni une réussite au premier essai ni la présence de questions identiques à celles de l’examen.
3. Les mises à jour sont-elles incluses? Pour les produits assortis de cette offre, les mises à jour sont incluses pendant un an après l’achat. À l’expiration, l’accès au produit dans l’espace membre prend fin selon les conditions communiquées lors de la commande. Les droits déjà accordés à votre commande sont conservés.
4. Puis-je acheter à nouveau un produit après son expiration? Lorsque votre commande bénéficie de l’offre de rachat à moitié prix, cet avantage est conservé. Pour connaître les modalités applicables à votre produit, contactez sales@testpassport.fr.
5. Faites-vous les renouvellement de vos produit pendant combien de temps? Nos produits sont constamment revus et mises à jour. Les examens sont faits les mises à jour fréquemment par l'officiel d'examen, par conséquent, nous mettons régulièrement à jour nos guides d'étude pour vous fournir des supports de préparation actualisés et de qualité.
6. Comment puis-je savoir si votre produit a été mise à jour?
Il existe plusieurs manières de savoir:
Vous pouvez trouver toutes les dernières mises à jour sur notre site www.TestPassport.fr. Les mises à jour sont faites tous les jours.
Vous pouvez également suivre les situations de tous vos produits achetés qui sont affichées sur la page de téléchargement dans la zone membre.
La date de sa dernière mise à jour est affiché sur la page de chaque produit.
Testpassport émis régulièrement les réunions d'informations sur les informations des mises à jour, ça se fait généralement une fois toutes les deux semaines.
Tous les utilisateurs inscrits de Testpassport peuvent recevoir des réunions d'informations. D'une manière générale, avant de passer votre examen, vous devez vous connecter sur notre site tous les trois à quatre jours pour vérifier l'état de mise à jour.
7. Votre produit a l'air bien, mais je voudrais essayer avant d'acheter. Pouvez-vous me donner des démo? Bien sûr. Nous avons les pages d'exemples pour vous fournir des exemples pratiques d'examens. Nous avons rassemblé les parties du test dans tous les examens de certifications pour obtenir un échantillon. Si vous avez un besoin, écrivez nous à : sales@testpassport.fr . Nous pouvons vous fournir plus d'échantillons.
8. Puis-je consulter une démo avant l’achat? Lorsqu’une démo est disponible, son lien figure sur la fiche produit. Vérifiez la langue et le format du fichier. Si vous ne trouvez pas de démo pour un produit, contactez sales@testpassport.fr pour vous renseigner.
9. Les Q&As produits par TestPassPort sont à quelle qualité? Nos questions d'entraînement sont rigoureusement sélectionnées et vérifiées pour accompagner efficacement votre préparation.
10. Qui assure la qualité de Q&A chez TestPassPort? Les questions de TestPassPort sont conçues et vérifiées par des experts qualifiés (MCSE, MCDBA, MCT, CCNP, CCIE, etc.). Chaque explication est rigoureusement examinée pour garantir l'exactitude des réponses. De plus, nous ajustons et mettons à jour régulièrement nos contenus en tenant compte des retours de nos clients afin d'assurer un support de préparation de haute qualité.
11. Comment signaler une erreur dans un support? Envoyez un message à sales@testpassport.fr en indiquant le code du produit, la version et le numéro de la question concernée, ainsi qu’une description du problème. Si nécessaire, ajoutez votre référence de commande. N’envoyez pas votre mot de passe ni vos données de paiement complètes.
Questions sur la commande
1. Quels modes de paiements acceptez-vous? Nous vous offrons quatre façons de paiement. La grande majorité de nos clients peuvent utiliser le paiement en ligne par carte de crédit.
Payal. Vous pouvez vous connecter sur www.paypal.com et enregistrer un compte.
Bank Wire. Nous sommes un grand nombre de commandes à la disposition du client (au moins 5). Ce paiement est retardé généralement pendant 3-8 jours.
Si vous êtes intéressé par le Bank Wire, veuillez nous contacter par e-mail:sales@testpassport.fr
Western Union. Il s'agit d'une méthode Commune le paiement En général, dans un délai de cinq minutes après, le paiement peut être déposé. Ainsi, vous pouvez recevoir vos marchandises rapidement.
Connexion www.westernunion.com, rechercher agent d'emplacement.
Si vous êtes intéressé par Western Union, veuillez nous contacter par e-mail:sales@testpassport.fr
2. Mes données sont-elles communiquées à des tiers? Consultez la politique de confidentialité pour connaître les destinataires des données, les finalités de leur intervention et vos droits. Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez sales@testpassport.fr.
3. Comment puis-je acheter en ligne? Sélectionnez les produits dont vous avez besoin chez TestPassPort et les ajouter dans votre panier d'achat, puis cliquer pour acheter.
Pour le premièr achat chez TestPassPort, il faut vous enregistrer gratuitement afin de créer un compte sur notre serveur, pour pouvoir vous authentifier.
Pour plus de renseignements, veuillez nous contacter par e-mail :sales@testpassport.fr
4. Pourquoi mon panier ne fonctionne-t-il pas? Vérifiez que votre navigateur autorise les cookies nécessaires au fonctionnement du panier et à la connexion. Si le problème persiste, contactez sales@testpassport.fr en décrivant le message affiché.
6. Dois-je retourner un fichier pour demander un remboursement? Un contenu fourni uniquement sous forme numérique n’est pas retourné par colis. Cela ne supprime pas les droits qui peuvent s’appliquer à votre commande. Consultez la politique de remboursement ou contactez sales@testpassport.fr pour présenter votre demande.
7. Comment demander un remboursement? Consultez la politique de remboursement, puis adressez votre demande à sales@testpassport.fr en indiquant la référence de commande, le produit et le motif. Pour une demande liée à la garantie commerciale en cas d’échec, le contact indiqué est support@testpassport.fr. Ne publiez pas ces informations dans les commentaires.
8. Comment puis-je annuler ma commande? Veuillez nous contacter par e-mail:sales@testpassport.fr
9. Combien de temps prenez-vous pour repondre à mon e-mail? La plupart des e-mail recevra une réponse sous 12 heures. Tout e-mail recevra une réponse sous 24 heures.
10. Qu'est-ce que c'est, une certification? La certification est un chemin d'atteindre le succès. Votre compétence que vous avez gagnée ne peut pas seulement être prouvée selon vos expériences de travail. Par conséquent, les fabricants testent les compétences et les pays doivent passer le test, ils reçoivent un certain ensemble de pouvoirs.
MCSE : Microsoft Certified System Engineer
MCSA : Microsoft Certified System Administrator
MCAD: Microsoft Certified Application Developer
MCSD: Microsoft Certified Solution Developer
MCDBA : Microsoft Certified Database Administrator
CCNA : Cisco Certified Network Associate
CCNP : Cisco Certified Network Professional
A+: CompTIA Service Technician
CIW ASSOCIATE : Certified Internet Webmaster Associate